手机号码被标记了怎么消除 每天都有可能遭到不同程度的电话骚扰
个人号码被恶意标记，想取消?先交钱
长期以来，我们对“骚扰电话”、“诈骗短信”深恶痛绝，不过在手机上装安全软件之后，只要是被标记过的“骚扰、诈骗、营销、中介”等电话打来会有提示，就可以选择拒接，为我们提供了方便。
而如今，这个为用户拒绝骚扰电话提供便利的电话标记“变味”了，不少正常使用的用户手机号码或者公共服务号码被人标记为广告、骚扰甚至是诈骗电话。试想，如果你接到朋友的电话，也被提示是“骚扰电话”，或者你的电话在朋友那里被标记成“营销电话”，方便可就变成麻烦了，手机号可能已被恶意标记。那么，被恶意标记的消费者应该怎么办?平台称取消标记要收费是一种什么行为?
手机号码被多平台标注，查询、取消全要交钱
据央视报道，最近浙江的尹先生发现自己打出去的电话，周围的朋友都不爱接听，同时，提示他注册商标、年审之类的电话却多了起来，后经证实，他的手机号码被一个软件平台标注成了“教育科研机构”。
尹先生：“你的商标要注册，要验证，要年审之类的电话，这种电话我很多。经常接到。”尹先生想取消标注，他想弄清楚源头是哪里。
尹先生：“根本原因在哪里?我取消了一个两个三个，其他地方可能还会出现。”
尹先生找到一个叫“号查查”的第三方号码标注查询网站，可提供号码标注来源查询和标注取消服务。但当他输入自己的手机号码后，却发现还有另外3家软件平台也标注了，其中两家平台标注他的手机号码为“教育培训”，另一家平台则标注他的手机号码为“未知”。如果要查询详细信息，还需支付26元。从标注到查询来源，再到取消标注，在某些人眼里，却成了牟利的“生意”，这不禁让尹先生怀疑电话标注乱象的背后是否暗藏着一条黑色利益链。
尹先生：“花26块钱就把它取消掉，取消标注，我认为是非常不合理的。”
央视调查发现，目前市面上至少有30多款手机软件可以提供电话标注服务，虽然初衷是为了方便用户识别来电，但也引发了一系列恶意标注的现象，被“误伤”的河北彭女士申诉后，“被标注”的状态还存在。
彭女士：“我已经打过好几次电话了，360这些我都已经试过的，12580也都查过的，照样还是有啊。”
尹先生、彭女士的遭遇在网上引发了部分网友的共鸣，被标记成骚扰电话的、被标注成送外卖的、EMS收快递的，天天被问是否要卖房子或者出租的……等等。想知道被哪些平台标注，“号查查”公司说：26元。但只是查询费，不帮助取消，再交68元钱，他们帮助申诉取消，需要7个工作日。
专家表示：利用取消恶意标记收费，涉嫌非法经营
为什么会出现恶意标记的现象?中国政法大学副教授朱巍分析：
“恶意标记的原因有很多，当好人的电话发现被恶意标记了，有渠道修改吗?这个渠道就是一个灰色产业链，具有不正当利益在里面;第二个标记可能涉及到一个非法的不正当竞争的行为，当一家商家发现另外一家，比如说订餐他们家的外卖卖得好，找几个人把他的电话就标记成了诈骗电话;第三个是恶作剧或者是整蛊行为。只要几个人都标记一个人的手机号码是诈骗，那么所有安装这个软件的用户都会显示手机号码是诈骗电话或者是一个恶意信息。那么这样一来的话会严重影响到当事人的权益。”
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌律师分析：
“对于用户手机的正确标注既可以有利于对其他消费者的不受干扰，不受骚扰是一种保护，同时他的财产可能也免遭损失，但如果错误标志可能会对他人的人格社会评价产生一些不利的影响，有可能涉嫌侵权侵犯他人的一些人格权名誉权正常的通信自由的权利。”
什么样的平台有标注的权利?标注的标准是什么?被恶意标注或者被误伤了，救济渠道是什么?这些问题都应该得到规制。
邱宝昌向中国之声记者表示：“他本身是个受害者，她如果要求去修改删除这种标记，你不仅不能收费，你还应该给予适当的补偿。要求删除收取一些费用，说轻者这是不当得利，严重来讲，这是一种勒索行为，又涉嫌敲诈!”
朱巍分析，利用取消恶意标记收费涉嫌非法经营。
朱巍：“所以当你的电话号码被标记了，用户去要求更改的时候，或者维护自己权利的时候，被告知需要交纳一定费用，那么这个用户需要向有关机关包括公安机关包括市场监督管理部门和消费者协会等相关组织可以依法进行举报，千万不要掉入陷阱先标记然后再勒索还要交钱，这是一个违法行为。”
被曝光后，“号查查”官网显示，“即日起，本平台停止服务。”
腾讯、搜狗号码通等企业表示，被标记用户如果有异议，可以通过官方申诉渠道进行免费申诉。
手机号码被误标注怎么办?不花钱取消所有标记，全在这儿!
前些日，电视新闻报道有公安热线被来电显示标注为了“诈骗电话”，不明所以的一些人，可能又要把矛头指向运营商了，因为很多人知道，“来电显示”本是一项非常基础的电信服务。
但实际上，随着智能手机和移动网络的发展，一些暗中运行的手机APP，会在电话呼入的时候，对来电号码进行一些补充的标记，比如有的号码就被标注了公司名称、广告推销、房产中介、骚扰电话、甚至是诈骗电话等等，这在一定程度上，方便了用户的选择性接听，但也确实会有一些“误伤”，这才是公安热线被标注为“诈骗电话的”根源。
我们的一个合伙人，就因为之前曾经开过一家互联网餐厅，把自己的手机号码在外卖平台上发布过，所以即便餐厅已经关了两年，但现在他给别人打电话时，对方手机上还在显示那家餐厅的名字;而另一位朋友，曾经作为法人开办过一家创业公司，后来将公司转让了，但现在他给别人打电话时，对方手机上还在显示原来那家公司的名字。
此外，对于其它确实涉及到广告推销甚至骚扰诈骗的号码，由于手机或固定电话都是可能被原来的用户销号的，而运营商(电信、联通、移动)经过一段时间沉默期(例如三个月)后，是有可能将那些被别人用过的号码重新出售给新用户的，此时，对这个号码的不良标注，就成为了萦绕在新用户心头的一件糟心事了。
号码标记是怎么显示出来的?简单来说，就是手机后台运行了一些程序，如各种手机管家、手机卫士、号码助手等等，其都具备暗中监测手机来电的能力。当手机来电话时，这些程序就会获取到来电的手机号码，并迅速通过网络数据库或本地数据库查询这个号码是否存在某些标记，并将其显示在手机屏幕上。
而对号码进行标记，通常有三种途径，
一是企业主动标记，例如在手机管家、手机卫士、号码助手这类平台上，会有一些企业主动将自己的电话号码和企业名称提交上去，也算是一种营销展示吧，但标记的大多是固定电话号码或400/800等企业号码;
二是平台批量标记，例如手机管家、手机卫士、号码助手这类平台，可能会与比如美团、饿了么包括其它一些拥有大量电话与企业对应关系的第三方平台合作，定期批量导入一些号码标记数据，从而充实自己的号码标记库，这一类标记方式，应该是最有可能产生误伤的;
三是由接听电话的用户，在挂机后，自主标注的，例如将某个骚扰电话标注为广告推销等，对某个号码标注的用户达到一定规模后，平台就会采纳这个标注，并显示给其他接听到这个号码来电的用户看。这一类标记方式，也存在误伤可能，例如之前新闻出现的公安机关号码被标注为“诈骗”。此外，也存在老用户销号而让新用户无辜受连累的问题。
不过，这篇文章不是要探讨号码标记的乱象，对笔者而言，号码标记，总的来说，还是利大于弊的。但问题是，一旦你的号码被错误地标记了，或者需要取消以前就职的公司标记，该怎么办?
这肯定是一个刚需，并且市面上已经有不少公司做起了“取消号码标记”的生意，用户可以在某些这类平台上搜索自己的号码，并能够查询到自己的号码被标记的情况，并会被引导支付十几甚至几十元不等的金额，
但实际上，这类平台根本无法帮助用户去消除号码标记，而只是将一些主要的标记用户手机号码的平台入口简单地收集了一下，用户仍然需要自己前往每一个平台提交自己被误标记的手机号码的，所以别看钱少，但花的真没有价值。
其实，如果了解主要的一些拥有号码标记功能的平台，那么人们大可不必花这个冤枉钱了。我们将目前市面上提供号码标记功能的平台总结如下，由于文章中不能放链接，所以大家可以通过搜索平台，搜索关键字去查询，或者留言给我们，我们想办法把这些平台上的取消号码标记网页的入口地址列表分享出来。也可以关注我们的公众号“kejiwuyoucom”留言向我们获取。
1.腾讯手机管家号码公众平台：
能去除腾讯旗下各种手机APP的号码标记，需要输入手机号、收到的验证码和申诉理由，实测申请后数分钟内删除成功并短信提示。
2.百度号码认证平台：
能去除百度旗下各种手机APP的号码标记，需要输入手机号、收到的验证码和申诉理由。
3.360号码申诉平台：
能去除360旗下各种手机APP的号码标记，需要输入手机号、收到的验证码，如果未被标记，会给予提示，否则才需要进一步操作。
4.搜狗号码通申诉平台：
能去除搜狗旗下各种APP的号码标记，输入手机号、收到的验证码和申诉理由，实测申请后数分钟内删除成功并短信提示。
5.触宝电话号码申诉平台：
能去除触宝APP及其合作APP的号码标记，需要输入手机号、输入联系邮箱和申诉理由。
6.电话邦号码申诉平台：
能去除电话邦APP及其合作APP的号码标记，需要输入手机号、收到的验证码。
7.猎豹号码申诉平台：
能去除猎豹旗下各种APP的号码标记，需要输入手机号，如果未被标记，会给予提示。
8.泰迪熊号码申诉平台：
能去除泰迪熊移动合作APP的号码标记，需要输入手机号码、收到的验证码、申诉理由、邮箱和姓名，如果未被标记，会给予提示，实测申请后数分钟内删除成功并短信提示。
9.114百事通号码申诉平台(不是官方的那个114)：
能去除114百事通合作APP的号码标记，需要输入手机号码。
当然，如果有企业希望将自己公司的电话号码进行标记，作为一种企业宣传的话，也可以去这些平台上，提交想要标记的固定电话号码、400/800电话号码或手机号码等，但需要提供一些证明材料。
不过，在各个平台上消除了号码标记是否就万事大吉了?不确定。
像前面提到了三种号码标记方式，第一种企业自主标记的，肯定就可以取消掉了;第三种接听用户标记的，只要取消后用户不再被其他用户继续标记，那么也没什么问题。(所以，真的在用手机打骚扰电话的，取消了也没用，还会继续被人标注上的)
问题主要在第二种方式标记的，即通过某些合作平台批量导入进来的号码标记。例如有的号码平台是定期从比如外卖平台等商户或企业服务平台导入的号码标记数据，仅仅把号码平台上的信息清除掉，但在外卖平台上还保留了你的电话号码，那么有可能过一段时间，你的号码还是会被重新标记上。
不过究竟是否会被重新标记上，依赖于各个号码平台的号码标记逻辑规则，可能有些平台能够忽略重新标记的号码，但有些不能，所以如果过了一段时间一旦发现自己的号码又被重新标记了，那么只能再想一些治本的方法了，例如去联系登记号码的源头应用，如外卖平台，在那里面先清除掉你的号码信息。
小心!你的电话号码已莫名标记为“骚扰”，还能花钱消?有人做起了这种买卖…
“来电显示”作为一种基础的电信服务，早已被人们熟知并接受。随着智能手机的普及，“来电显示”有了升级版，不但能够显示号码的位置、运营商信息，还能显示特殊的“标注”，比如有的号码就被标注了广告、骚扰，甚至是诈骗电话的备注，这的确在一定程度上方便了用户的选择接听。但是，贵州的江小姐最近遭遇了一件奇怪的事情，公安机关的咨询电话在她的手机上竟然显示标注是诈骗电话，这究竟是怎么回事呢?前不久，贵州遵义的江小姐网购买到了一部假手机，在多次反馈后她没有得到电商平台的退货申请，为了不让更多的人受骗，江小姐就在网上搜索举报平台。
江小姐：我在百度上搜索互联网诈骗举报，这里就有一个网络违法犯罪举报网站，这个网站我就翻到最底部它有“京公网安备”，我觉得还挺正规的，我就点进去我要举报。
江小姐点击“用户举报”板块后，页面出现了一个被红色标注的咨询电话，号码为010-58186279。而当她拨打这个号码后，手机上却出现了“疑似诈骗”的字样。
江小姐遇到的情况并非个案。今年10月18号一名网友发贴称：“在上网咨询举报事情时，发现广西公安厅官网所公布的电话被标记为‘诈骗电话’，请相关单位重视。12月13号记者登录广西壮族自治区公安厅官网，在页面下方找到了这位网友反映的电话号码，0771-2893032并进行了拨打。
记者经过梳理后发现，目前至少有三十款手机App可以提供电话标记服务，在用户接听来电时或者拨打电话时，这些App均能显示号码的标记信息。记者选择了几款下载数量超过千万级的软件进行试验，发现多个地方的公安机关电话都被标记了与其单位不符的信息。 在“360手机卫士”的App中提供了“诈骗鉴定”功能，当记者输入河南省公安厅官方网页上提供的总机电话号码0371-65991155后，出现了这样的显示：360手机卫士鉴定该号码为“骚扰电话”，并显示已被1219个用户对这个号码进行了标记。
记者：如果咱们的公共电话、举报电话被人标注成骚扰电话或者诈骗电话，可能您再打出去，别人就不会接了。
河南省公安厅办公室工作人员：对对对，这个问题确实很严重。你要不反映这个问题我还不知道，我们先调查一下好吧。
记者经过调查发现，一些个人的身份信息也在五花八门的手机标记功能下公之于众，而因为电话号码被错误标记的情况越来越多，一些网站也做起了收费查询标记来源的买卖。
前不久，武汉血液中心的献血热线在寻找配对血源时屡遭闭门羹，最终一位热心献血者解开了谜团，因为这个027-83637079的号码在来电时显示为“诈骗电话”。
用来救命的热线被标记了不实信息，导致别人拒绝接听。记者在今年11月29日对该号码再次进行查询后发现，027-83637079又被人标记为“快递送餐”。而在记者查询的网站上，想看到号码标记的源头，则需要缴费19元。除了查询服务，一些机构还打出广告，声称缴费就可以替人消除电话号码标记。
长沙某电话号码取消机构：可以取消，我们收费是500块钱的，先生。标记的原因有很多,有可能是你在这家公司上过班,或者是用这个手机号码在网上注册过,或者是在网站上发布过信息等等,都有可能被标记号码的软件进行读取,从而标记上的。
记者在支付了19元后查询到，将武汉血液中心献血热线标记为“快递送餐”的是猎豹移动平台，而该公司的客服人员告诉记者，标注号码和取消标注都是用户来完成，平台没有任何的审核。
猎豹移动平台客服电话：您提供一下，那个被标记座机号码，我这边联系同事帮您后台取消一下。
记者：就我直接跟您说号码，你就可以帮我取消是吗?那不需要我提供什么材料吗?
猎豹移动平台客服电话：不需要您直接说一下号码，还有您贵姓就可以了。
记者：平时打电话问您这边标记错误的，要求取消标记的人多吗?
猎豹移动平台客服电话：挺多的，都是自己的手机号码被标记了，影响了生活了。记者发现，号码被标记的情况往往是用户首先不清楚自己被标记，出现电话拨打不通的情况下再进行查询;而即使知道了被标记也很难知道究竟是谁对号码进行了标记。
王女士：我打给我姨，她说上面标注“推销”，我花了88块钱让人给我取消的。
根据我国《网络安全法》的规定：“网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意”。有法律学者就表示，用户的号码在不知情的情况下被平台标记并显示，如此的做法涉嫌构成侵权。
