说到广发,大家都了解,有人问广发银行信用卡电话,另外,还有人问广发信用卡人工客服电话,这到底怎么回事呢?实际上广发银行信用卡预留电话怎样修改呢,今天小编和大家说说广发银行信用卡电话,希望你喜欢。
广发银行信用卡电话
广发银行信用卡打人工服务的话,需要先致电95508,然后根据语音提示,具体步骤:
首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。
此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。
之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务。
注意:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息。
网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。
广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小时客服热线电话,95508是信用卡专线电话,若要咨询或办理信用卡方面的业务,那么直接拨打95508会方便一些。
除此之外,若用户是贵宾客户的话,用户可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话:400-809-5508。
拨通客服电话之后,提示音会提示用户输入身份证号码。用户直接按一下“#”键,按完之后可能会有语音提示用户输入错误,不要管语音继续再按一下“#”键,按完之后再按“4”键,然后按“0”键就可以转接到人工服务了。
使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:
1、快速审核:请按0。
2、亏损报告:请按1#。
3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。
4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。
广发银行信用卡为什么打电话给我?
我也接到过,如果你不是逾期未还款的话,打电话过来应该是推销什么东西,他们给我推销保险服务,我也接了他们的电话,仔细听了半个小时,基本上都是用不上的保险,现在的信息都共享了,你填写的资料他们会卖给别的公司,别的公司通过你的信息给你推销,就这样,所以你以后不要留太多信息。
怎样将95508广发银行信用卡转人工服务?
广发银行客户服务95508可以通过以下步骤输入手动客户服务:
1、使用拨号电话拨打95508后,请验证电话密码。
2、然后听系统提示,如快速检查,请按0和其他语音提示。
3、您可以按任何未提示的数字,这会出现错误,并按0提示进入手动服务。
在工作过程中,您应保持热情真诚的态度。在做好解释工作的同时,您应保持语调,不要自大。如果您遇到客户无法理解或难以解释的问题,请耐心等待,并且无法再次进行。再一次,直到客户满意为止,始终兑现“甜蜜的笑容,为客户带来真诚”的承诺。
与客户服务相关的快捷方式:
广发银行信用卡中心设有24小时服务热线95508(海外请致电0086-20-87310029)。我们一直秉承“多给你,多给你看”的理念,努力改善客户体验,并为您提供对细节的细致关注。客户咨询和需求豁免服务。
使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:
1、快速审核:请按0。
2、亏损报告:请按1#。
3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。
4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。
广发信用卡人工客服电话怎么打?
首先拨打广发的客服电话95508,等待提示音“输入身份证号码”。
这时先不要输入身份证号码,直接按#,会提示输入有误,再按一次#。
这时会出现提示音,直接按4再按0就可以转入人工服务。
注意:可能会有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接到人工服务。
广发真情女性卡功能:
真情卡、明珠卡则是为定位新时代女性而专门设立的高端信用卡,这些信用卡在一些女性消费品的购买中会受到一定的优惠。车主卡是针对私家车主而言的,在加油、爱车保养等方面会享受到更多的优惠,与此同时广发银行信用卡发行了商务卡,这种商务卡在一些大型消费场所、酒店等都能应用到,而且在一些酒店服务、预订业务上会享受一定的优惠额度。
年费标准:
1、广发人民币普卡:主卡年费为40元人民币/年,附属卡为30元人民币/年,
2、广发人民币金卡:主卡年费为80元人民币/年,附属卡为48元人民币/年。
3、广发双币卡普卡:主卡年费为90元人民币/年,附属卡为45元人民币/年,
4、广发双币卡金卡:主卡年费为260元人民币/年,附属卡为130元人民币/年。
人工服务时间:
网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。
广发信用卡怎么修改手机银行的手机号
用原手机号码拨打广发银行信用卡服务热线:95508,然后凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务, 联系银行客服人员修改手机号,人工客服会核对您的身份信息,然后帮助进行修改,修改手机号码将即时生效。
若原手机遗失,请携带身份证及卡,去柜台网点修改。修改生效后,需登录支付宝,进入账户管理——账户资产——银行卡频道,把广发银行信用卡绑定的旧手机号码修改成新手机号码。
广发信用卡是1995年由广发银行发行的国内首张标准信用卡,也是第一张实现盈利的信用卡。卡片按照国际标准预设信用额,先消费,后还款,无须预存款,可使用信用额度进行透支消费、提现交易。
透支消费享有的免息期最长可达50日,只须在银行规定的还款到期日前全额还款,即可享受到从交易发生日起至还款到期日为止的免息待遇。还款方式灵活,可全额还清,亦可选择最低还款额,尽享循环信用,理财更自如。
广发信用卡密码忘了怎么办
广发信用卡密码忘了的处理方式如下:
一、柜台重置:信用卡如果忘记的支付密码,是无法通过自身进行修改的,这需要我们携带身份证等相关证件去银行办理。
操作:带着身份证和信用卡,去就近的银行进行取号进行办理,按工作人员的提示填写相应的凭单,一般修改完毕后,密码及时生效
二、客服:如果不是支付密码,可以通过拨打开户行客服的方式进行重置,此种也一般也是及时生效的。
需要注意的是,信用卡忘记密码且卡片没在身上,应当进行临时进行冻结,等重置密码后,再进行解冻,以防万一。
个人资料修改
若个人资料信息发生变更,应尽快通过网上银行 /95508/网点等方式办理修改
不同渠道所具备的资料修改权限如下:
广发银行信用卡预留手机号怎么修改
一、电话修改
请用开户时的原手机号码拨打广发银行信用卡服务热线:95508,你可以凭身份证号或卡号及查询密码进入人工服务转信用卡客服。
二、网点修改
你可以直接前往附近的广发银行业务点找相关工作人员进行修改,不过需要你提供相应的身份证明资料。
拓展资料:
在电话号码修改生效后,你需要需登录支付宝,进入账户管理——账户资产——银行卡频道,将支付宝里面的信息也修改成新广发银行信用卡手机号码。
广发银行信用卡中心电话怎么转人工
广发银行信用卡中心电话转人工服务步骤如下:
1、首先找到广发信用卡专线号码,拨打95508。
2、语音提示要求用户输入身份证号码,此时不要输入身份证号码,直接按#键。
3、语音系统提示输入有误。
4、等提示语音结束后,用户再次按#键。
5、此时进入了服务等待,用户可以直接按4再按0,等提示音结束后,就可以连接到人工服务。
这样,就成功接通了广发信用卡中心人工服务的电话。
广发银行信用卡如何注销?
广发银行信用卡注销的方式常见的有以下几种:
1、广发银行营业网点注销:带上你要注销的信用卡以及身份证,到任意广发银行网点就可以进行注销啦,这是最安全的注销信用卡方式。
2、你可以打广发银行信用卡的官方客服电话来进行注销:拨打广发95508免费客服电话,按1-0接人工服务,要求广发客服帮您注销就可以了。这种注销信用卡的方式更加方便快捷。
一、电话注销步骤如下
1、先查看是否有欠款——可以通过微信关注广发信用卡,点击我的卡片--我的帐单,看帐单信息。如有欠款先得偿还信用卡后才能注销此卡。
2、打开手机拨打广发信用卡背面的24小时客服热线:95508。拨通号码后,按提示输入6位电话服务密码,然后按人工服务,和客服说你要注销的广发信用卡。一般客服都会问你注销此卡的原因,回复后客服会做登记然后为你注销信用卡,完成注销后请将此卡从芯片开始剪断。
广发银行信用卡注销注意事项:
1、信用卡注销分为卡片注销和账户注销。一般持卡人只需要注销信用卡卡片即可,没有必要注销账户,信用卡销户将会对将来再申请该行信用卡产生影响;
2、如果要注销的信用卡里尚有积分没有用完,建议全部拿来兑换。如果确实兑换不了,也可以转移到同行的其他信用卡里,如果没有其他信用卡,在银行不注销持卡人账户的前提下,持卡人之后再办理该行新的信用卡,积分还是可以导入新的信用卡里;
3、提交信用卡销卡申请后,到正式生效前,信用卡持卡人不要再使用信用卡。如果中途使用,那么信用卡销卡申请将自动撤销;
4、信用卡注销后仍有被盗刷的可能,因此需要持卡人在正式注销之后沿,信用卡磁条剪断后丢弃。
发卡:申请人申领信用卡成功后,发卡行将为持卡人在发卡银行开立单独的信用卡账户,以供购物、消费和取现后进行结算。
开卡:由于信用卡申请通过后是通过邮寄将卡片寄出等方式,所以并不能保证领取人就是申请人。为了使申请人和银行免遭盗刷损失,信用卡在正式启用前设置了开卡程序。开卡主要是通过电话或者网络等,核对申请时提供的相关个人信息,符合后即完成开卡程序。此时申请人变为卡片持有人,在卡片背后签名后可以正式开始使用。
辨识:信用卡卡面上至少有如下信息
正面:发卡行名称及标识、信用卡别(组织标识)及全息防伪标记、卡号、英文或拼音姓名、启用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片正面附有芯片,芯片账户与卡磁条账户为相对独立的两个账户。
背面:卡片磁条、持卡人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于信用卡激活、密码管理、电视、电话及网络交易等)。
授权:商户、银行确认信用卡有效,根据与发卡行签订的合同与银行联系,请求授权。授权是要进一步证实持卡人的身份可以使用的金额。授权一般在超过合同规定的使用金额时进行。发卡银行收到授权通知后,根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令,答复是否同意进行交易。
使用:信用卡通常仅限于持卡人本人使用,外借给他人使用一般是违反使用合同的。
销卡:信用卡销卡前,账户余额必须清零,销卡在申请提出后的45天内完成销卡的全部流程。
广发银行信用卡客户协议(个人卡)——广发银行官网