2018安全生产管理人员培训考试试卷答案
培训是指“各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。”
有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。对企业来说，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，比如可以使用日事清员工日志功能，管理人员可以每天掌握员工的工作完成情况，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业赢利能力；培训能使企业适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量。
导读：说起开会，很多企业的管理者可谓是“又爱又恨”，“爱”，好像是通过开会,我们能够解决很多问题能够让各个部门有一个很好的沟通；“恨”是因为我们开很多会议占用了很多的时间，最后好像没有达到我们开会所想要的效果。
今天，我想从生产管理的角度，来讲一讲工厂生产管理必须要开好的三个会：班组早会、生产协调会、对单会。
一、班组早会
基层管理是经营、管理企业中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件。而班组早会是做好基层管理的重中之重。
目前，大部分企业的班组早会只停留在一种单向的沟通，或者只是简单安排一下工作，有些形式非常随意，有的直接演变成了点名会。每天我们的车间里面，每一个班组要开一个早会，如何让这短短的10分钟到15分钟的时间，发挥出最大的力量呢？除了列队、出勤点名之外，我想重点强调下班组早会的主要内容：
1.前日小结
对昨天本班组的生产情况、品质状况、效率情况，做一个回顾和总结；将昨天表现得好的员工、表现得差的员工、昨天出现的问题、计划达成率，来做一个通报。
2.今日安排
我经常到我们企业里面去，我就会问一线的操作员工：“你知道你今天这个班组的生产任务是什么？要完成多少才能够达成目标？”
很少有员工能够准确地回答我。每个班组是我们生产管理的最后一公里，我们很多时候做计划、定目标、下任务，只停留在班组长层面，甚至我们只停留在车间主管层面。
让每一个员工都知道这个班组，这最后一公里的计划任务是多少？这个至关重要：
公布当日生产计划安排和当天的工作重点，其中包括工序分配、使用机型、产量品质与5S，使员工对当天的生产及其他情况有所了解，强调安全生产的重要性与执行要求。针对新产品、新方法、新工艺等应及时传达给员工。
3.培养团队
班组早会也是公司各项政策宣传的根据地，从而加强员工对公司的了解，对产品的了解，班组早会可以加强员工对公司文化的理解，从而提高员工自身的素质。通过早会，可以进行上级指令、政策方针、工作流程、工作纪律、教育培训等内容进行传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策、公司的文化理念及自己的工作方向，以提升工作效率。
我在企业走访调研的过程当中，经常会发现高层的理念非常好，我们的想法，我们制定的一些政策也很好，但是到我们员工头上呢？就变成了不理解！不知道！不支持了！
为什么呢？其实就是这个最后一公里的班组早会没有开好。
4.时间控制：一般控制在10到15分钟
有些人可能会讲，我们是传统行业，我们的班组长文化素质都不高，开会讲的没有那么有水平。这其实又是一个很大的误区。
这个误区就是我们觉得开早会需要很高学历、很高素质的人才能够开好早会。我们很多班组长好像不具备开好这么一个早会的能力，所以我们索性就不开了，还不如利用这10到15分钟时间，让大家在生产线上去多做一点产品。
我们的团队素质是根据每个行业的行业属性来决定的，我们不要觉得我们员工的素质不高。作为一个优秀的管理者要做的是,怎么把这些人的素质培养起来，把他的技能提升起来。
通过早会，这个“场”就是培养我们基层管理者一个很好的“场”。我们朗欧老师到企业里面去了以后，通常的做法就是，把班组早会开起来，建立一个早会台账。
早会台账
早会台账有一个标准的格式，比如说昨天的产量，昨天本班组的品质达成情况，出勤人数，哪些表现优秀，哪些表现不好的，要批评要表扬的，今天的生产任务，要注意的事项……
在头一天下班前，班组长最后要做的事情就是把早会台账制订好。到了第二天早上开会，这个班组长无论他有没有上过大学，甚至没上过高中，我想只要能够认识字，因为现在我们施行九年义务教育，文盲应该是几乎是没有了吧，所以，照着这个台账他就可以很好地把这个班组早会开好。
班组长按照这个固定的格式，第一个阶段是照本宣科；第二个阶段是开始加入自己的一些理解的元素；第三个阶段，即使没有这个早会台账，他也能够成为一个合格的班组长，也能够养成对昨天的工作做一个总结，对今天的工作做一个安排，，对团队的培养做一些训练。
照着台账，书读百遍其义自现，我们每天每天这么开早会，保持一个频率，一个月两个月三个月，半年以后这个班组长，我相信一定是一个合格的优秀的班组长。
所以，我们不要去抱怨我们团队，我们的班组长文化素质不高，我们要去培养，我们要用机制去培养。
频率，有的时候比内容更重要。我们不需要前期就开得多有水平，能够讲出多少心灵鸡汤。而且我们说生产管理里面心灵鸡汤也尽量少讲，因为10到15分钟我们没必要去高大上。我们需要做的就是实实在在的，我们前面讲的一些内容：任务的总结、任务的下达、问题的提出和解决。
这是第一个会，由班组长主导每天召开的一个班组早会。
二、生产协调会
生产协调会又叫生产调度会，是由PMC部门为主导，组织召集生产、品质、技术等跟生产系统相关的各个部门的负责人（主管级以上的）为了调度、平衡生产进度，研究解决各部门、车间不能自行解决的重大问题而召集的会议。作为异常频发的中小企业，我们每天的生产计划的下达，生产异常的通报，及各类问题的协调使得生产协调会必须召开。每天生产协调会的有效召开，是一个企业生产正常化的保障。
生产协调会召开的内容是什么？
1.昨日生产计划、各个车间的达成情况的总结检讨
完成了的，我们要进行考核、奖励、通报。没有完成的，我们也要考核，按照计划任务的流程，该怎么考核就怎么考核。
我经常讲企业的PMC运行得怎么样？只有一个动作来衡量，那就是看你每天能够对你的日计划的达成情况进行考核吗？
如果你能够每天对昨日的计划完成情况进行考核，并且能够考核的下去（大家没有意见），就证明你这个企业的PMC运行的状况是非常好的。如果考核不下去或者是没有做考核，或者考核下去大家一肚子意见，那证明你的PMC运行状况是不好的。
2.明确今日各个车间的计划任务
3.对异常进行排查
我们各个部门要完成今天的日计划、要完成明天的计划，有一些什么样的异常需要大家协作来处理。我们在会上进行一个高效的沟通，做到三定：定人、定时、定动作。即，谁？什么时间点？要完成什么动作？(解决什么异常)
4.时间控制：生产协调会的时间尽量控制在30分钟以内
我们前期刚开始召开生产协调会的时候，召开的时间会长一点，因为很多企业原来没有开过，或者我们开的时候很多的异常曝光出来，大家可能就会觉得：我们原来没有开这个协调会，好像还没有这么多异常，怎么一开会就有了这么多异常。
其实，异常是一直存在的，我们通过很多管理的动作，让原来潜在下面的异常呈现出来了而已。
当这个会议过程经历了2到3个月左右，我们的生产协调会就会变得非常有效率。而且能够让各个部门围绕着我们日计划的达成，进行一个高效的沟通。
生产协调会，它不是问题讨论会，更不是生产茶话会，时间尽量控制在30分钟以内。
所以，我们也要有明确的议程，哪个部门什么时间发言？发言多少分钟？都要有明确的规定。
我们朗欧企管辅导的企业还会有专门的稽查部门，稽查人员全程严格的按照这个会议的议程来执行检查。
图·生产协调会议程
三、车间对单会
车间对单会我们一般是由各个车间内部各个工序组织来召开。
很多传统企业的工艺流程很长，像家具厂、五金厂，一个车间过程当中有很多道工序要来流转，我们能不能够做到快速出货？能不能够压缩生产周期？就是看各个工序之间的衔接是否到位。
这就需要我们每天打造一个高效沟通的机制，让各个班组长，车间来做主导。各个工序围绕着我们生产协调会上接到的日计划的任务、各个工序进行对单。
每一个订单，每一个产品到哪道工序？完成了多少？做的怎么样，有没有异常？大家来进行排查，进行沟通，进行确认。
这个其实是我们日计划能否落地、也是最后一个非常核心的关键所在。
一个班组早会，一个生产协调会，一个工序对单会、车间对单会是我们做好生产管理必须要开好的三个会。
这三个会需要我们把握的原则是什么呢？流程严谨，控制时间，提高效率。
以上每一个会都要有明确的会议议程，像我们班组早会要有早会台账、生产协调会要有生产协调会的议程、对单会要有对单会的流程。我们朗欧老师在每个项目上都会按照这个思路去进行推进。
图·对单会议程
结语
会场，是工厂各部门有效沟通的一个很好的“场”，当企业会议不能有效召开时，你会认为开会总是议而不决，决而不行，行而无果，是在浪费时间。但如果做到每个会议都有效召开时，就会成为精细化管理的一个很好的工具。希望我们在做生产管理的时候能够开好这三个会，来保证我们生产的顺利进行，提高我们的生产效率。
生产中层管理人员需要培训些什么内容
生产中层管理人员需要培训内容：
1.你的看你指的中层管理人员是什么？是主管级的，还是经理级的？是现场管理，还是远程管理？
2.一般情况下要：
2.1 目视管理：5S，安全
2.2 意识
2.3 执行力
2.4 沟通与协调
2.5 异常的面对与处理
2.6 成本控制
2.7 员工管理技巧等等
管理生产车间，应该学习哪些课程？
管理一个生产车间应该学习哪些课程？工厂管理**主要的是生产管理，其他所有部门都是为生产服务的：
生产管理得以有效实施的必须具备：
前提---相对健全的公司管理体系
主导---主管人员带领的一批敬职的一线管理人员
辅助---其他非生产部门的积极配合，部门间的相互配合
现在就处于主导位置的基层管理人员，评论如下：班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
搞好班组建设、提高班组现场管理水平，应主要做好以下几项工作：
提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。**现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：
关心职工。领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。
加强6S管理。在班组生产现场管理中，**导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
发挥班组长的作用。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，**合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。
强化教育培训，提高员工的素质。加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
开展班组达标管理工作。企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，**强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
健全组织、权责分明、加强领导。为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
健全班组生产现场管理体制。班组不管大小， 要建立以班组长、。另外还要建立“工管员”制， “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员， 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度。要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：
生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。
总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求**经济、**有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
作为生产管理者，如何对员工培训？
1、现场作业要不断的追求标准化与规范化；
让每一个岗位员工都清楚的知道他（她）需要如何去作业，要怎么做。也就是我们现在流行所说的一个名称：“傻瓜式生产”。那如何才能做到傻瓜式生产呢？个人认为，建立一套监督和奖罚机制是必不可少的。让每一个员工不断从被动下遵守，从而慢慢形成意识，然后慢慢僵化而主动的去做好每一项规范化要求。当然，每一项标准化与规范化要求执行的前期培训也是很重要的一个环节，并且个人主张，一切的培训都必须要有员工的签名，以生成效力。
2、现场要有明确的现场制度要求；
其实这一点含义等同与第一点，都是让员工遵守要求。每个现场，都可以根据现场的特点制度不同的制度要求。把各项制度上传到日事清笔记模块，可以方便让员工查阅学习。
3、要有明确的员工绩效考核办法；
也就是如何让员工共同去达成部门目标，这一点是相当关键的，我们做管理不就是为了能做出业绩嘛。当然，也不能把部门所有的目标指标都拿去考核员工，我们要分析哪些目标是员工可以通过努力去达成的。然后根据这些指标再次明确改善重点，并制定好KPI关键指标。对于每一个考核指标，我们都要明确其考核规则（也可以说是游戏规则），并严格按游戏规则来进行。其实在绩效考核上面，员工除了很关心是否能让自己取得好业绩，同时还很关心这个绩效考核办法是否公平。当然，我想也没有绝对的公平，只要从大局去考虑就行。同时在这边我也强调一点：那就考核办法的事先沟通工作很重要，以避免后期不必要的一些解释，在沟通期间有什么问题，必须立即予以解决。
4、要有明确的奖惩激励机制；
这一点个人认为也很重要。做好的员工就应该给予奖励，做不好的员工就必须所到惩罚。从而不断的鼓励先进，鞭策后进。在这上面有一点太当重要，也要讲究公平公正，一视同仁，无论谁犯了错，都应该得到相应的处罚，否则这个机制将无法得到很好的运转。
5、要有一帮执行力够强的现场管理人员；
这一点对于现场各个方面的执行起到一个至关重要的作用。再好的政策，如果没能得到执行，那一切将都是空话。并且这执行力讲究的是持久。同时现场管理人员的表率作用是无穷大的（因为他具有影响力），一个本身执行力很差的管理人员，不可能有一帮执行力强的现场员工。
生产管理培训课程有哪些
车间要做定员管理培训，定员是企业的一项基础管理工作，采取措施保证企业合理的配备人员，达到节约成本，提高效率的目的，定员的管理范围包括所有部门和岗位，可以使用日事清按照部门岗位建立不同管理计划，包括直接生产人员和从事生产技术工作人员，从事管理服务工作人员，还有车间总人数，各岗位人数，技能人员的人数以及他们之间的比例关系。 车间还要做到生产环境，制定生产计划，做好生产准备，实施作业分配，准确接收并按期完成生产部下达的生产计划。车间管理中生产计划是企业生产经营活动的纲领性方案，是企业计划达到产品品种，质量产量，产值等生产任务的计划和对产品进度的总体安排，而车间作业计划是生产计划的扩展，延伸和具体措施。
生产管理培训如何做好？
通过培训进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。通过组织培训和挂图宣传的形式，使车间全体职工牢固树立了安全第一的意识，为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。
为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让车间机台人员更好地了解改造后的设备，对生产设备进行切实有效的维护保养，在生产任务较为繁重的情况下，车间应组织专人编写了相关培训材料，分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训，并使用日事清按照不同部门班组发布各类培训材料，方便员工随时查看回顾，为车间按计划顺利完成各类生产任务打下了坚实的基础。
生产主管需要哪些培训课程
一、一线生产主管角色认知
1. 新形势下面临的挑战和机遇
2. 地位和使命
3. 生产主管的重要作用
4. 生产主管的管理水平现状分析
5. 认识企业管理中的各种角色
6. 了解所在的班组（部门）
7. 自己为什么担任生产主管
8. 生产干部的权力和管理原则
9. 角色认知——对自己和环境的分析
10. 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
二、生产主管应具备的技能
（一）管理概念与方法
1. 作业技术、管理技术及方法
2. 怎样提高人际技术
3. 什么是理念技术
4. 什么是 PDCA
5. PDCA问题解决流程
6. 什么是重点管理
7. 什么是5W2H
8. 头脑风暴实务演练
（二）目标管理
1. 什么是目标管理
2. 目标管理的基本原则 （SMART）
3. 如何分解目标
4. 企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？
5. 个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？
（三）如何发现问题和解决问题
1. 问题原因的冰山理论
2. 头脑风暴法应用
3. 特性要因图的使用技巧
4. 简单问题的处理技巧
5. 异常问题与解决问题的思考点
6. 问题改善的思考步骤
7. 挖掘问题的类型和问题的再认识
8. 问题的分析方法及解决问题方法。
9. 问题解决的流程与发掘问题的手法
10. 生产现场常见问题处理方法
（四）时间管理与沟通技巧
1. 上班前要做的事项
2. 上班后立即要做的事项
3. 上班中要处理的事项
4. 下班前不可疏忽的事项
5. 缺乏时间管理意识的征兆
6. 为什么说生产经理必须做好时间管理
7. 有效的时间管理的几个步骤
8. 您爱喂猴子吗？
9. 生产干部究竟应该如何控制和支配自己的时间？
10. 从时间管理中对我们的成本思考
11. 时间管理的40个准则
12. 沟通的重要性
13. 企业管理沟通的方式
14. 管理沟通基本概念
15. 和下属沟通的技巧
16. 和上级沟通的技巧
17. 与同事的沟通
18. 沟通的三个要点与步骤
19. 如何避免现场管理沟通中的误区
（五）如何有效地辅助上司
1. 与上司处好关系的三个原则
2. 与上司相处的四大禁忌
3. 怎样接受与执行上司的指示
4. 怎样说服上司
5. 如何推销你的建议给上司
6. 如何及时向上司反馈反面意见
7. 怎样了解上司的期望
8. 怎样赢得上司的赏识与依赖
9. 如何与异性上司相处
10. 如何与各种类型的上司相处
11. 绝对服从上级的前提条件和原则
12. 汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力
13. 服“现官”还是服“现管”
（六）如何有效的激励领导下属
1. 下属有哪些需求 ?
2. 需求不满会产生的行为
3. 如何管理新时期员工
4. 感觉不公平的 5 种反应及对策
5. 有效激励下属的方法
6. 与现场员工的沟通技巧
7. 如何培养员工问题意识
8. 如何管理技术员工
9. 如何对待不合作的刺儿头
10. 如何管理斤斤计较的员工
11. 怎样让有背景的下属听你的
12. 如何管理“老上级”
13. 如何管理阿谀奉承的员工
14. 新员工的管理与培训技巧
15. 如何建设成功的团队
16. 如何对员工实施奖惩
17. 如何把激将法用在火线上
18. 如何对待非正式的小群体
19. 如何化解班组间的矛盾
三、生产主管的管理技巧训练
1. 现场管理的主要工作内容
2. 怎样制定/落实班组生产计划
3. 生产安排的常用方法
4. 生产进度落后时应采取什么措施
5. 怎样解决生产中的瓶颈
6. 怎样让使你的指令顺利贯彻
7. 现场人员管理工作要点
8. 现场物料管理工作要点
9. 现场品质管理工作要点
10. 现场环境管理工作要点
11. 日常安全管理工作实务
12. 如何执行规章制度
13. 如何处理好与其它部门之间的关系
14. 员工的考核与奖惩工作实务
15. 现场管理者应禁的话语和行为
四、可视化管理消除浪费
1. 目视管理的定义与要点
2. 目视管理的物品、作业管理、安全管理
3. 目视管理的方法和工具
4. 浪费定义及类型
5. 如何识别现场中的浪费
6. 工厂中常见的浪费及控制
7. 目视管理在消除浪费中的作用。
8. 怎样让问题看得出来—目视管理的执行
9. 现场中的七大管理浪费
10. 现场可以改善的151种的浪费
11. 怎样根除现场的各种浪费
12. 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
13. 生产干部常用到的一些管理工具运用技巧
怎样选择生产管理培训课程？
第一，不同层级的生产管理培训课程安排不同
各种生产的岗位不同，采取的培训课程也不同，同样不同的层级，基层、中层和高层管理的培训课程除了可以组织内部有专业知识的员工开发，还可以采用外包或是外购，这些可以视企业的具体情况而定。
第二，丰富生产管理培训形式 加强考核力度
生产企业的一线员工培训内容，绝大多数为岗位操作技能，一味的采用原始讲授的培训形式，效果甚微。生产相关的培训就应该回归到生产现场，让员工在现场熟悉流程、识别物料、操作机械。除此之外，还可采用小组项目改善、书籍阅读、观看光碟、基于网络的自主培训、视频电话、轮岗实习等多样培训形式。
生产型企业培训重点应该在新员工技术培训和管理人员管理和技术进阶提升这两个方面。此外，培训成绩就是一把尺子，他是学员在培训中收获、学员素质、讲师授课情况好坏的量化结果。即从反应、学习、行为、结果四个层面来进行追踪。朗欧企管认为这种方式要掌握，要实施。
第三，挖掘企业内部力量，共同参与
员工进行生产管理培训课程学习后，要把已标准化、制度化和手册化的培训内容通过日事清计划功能传递给每一位员工，让每个在岗的员工都按照制度和手册所规定的方法和标准进行工作，从而使个别能人的智慧和能力迅速地转化成为该部门或岗位全体员工统一的、一致的行为。在企业还可以设置内部培训课程，并对培训课程进行开发、优化，促使培训效果能够得到长久保持。
管理人员要培训哪些方面内容
培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。
基础培训是指企业文化、员工守则等方面；
专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的，什么不该做的；然后从基础培训开始，使他们充分了解企业的文化和经营理念，以及企业的各项规章制度，培训培养他们的管理素质和水平。可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。接着针对性的进行专业技术技能方面的培训，提高他们的专业技术技能方面的能力，可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。最后，培训结束时进行相关考核，以强化培训内容的消化，并记录在案，建立培训档案，作为晋升和奖励的依据。
