谈论到最怕,我们很多人都知道,有人问投诉医美医院,还有人问我想投诉医院打什么电话,这到底怎么回事呢?实际上医院乱诊断怎么投诉呢,接下来,小编就来教教大家医院最怕什么投诉,希望大家会喜欢。
医院最怕什么投诉
卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱 再有就是院长 信箱之类的。 一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构,但是首先应该是有比较明显的疑问。
医院投诉办公室职责
医院投诉办公室职责
一、 在主管院长及医务处处长领导下,全面负责医疗纠纷防范处置工作。
二、 接受患方医疗纠纷投诉,并及时进行医疗纠纷处置。
三、 积极配合卫生行政部门、信访部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门,参与医疗纠纷院外调解和接访处置。
四、 配合医疗事故鉴定部门、司法鉴定部门,做好医疗损害责任鉴定准备工作。
五、 全面负责医疗纠纷诉讼工作,由本办公室负责牵头,组织律师、涉案科室共同参加诉讼活动。
六、 负责组织召开学术讨论会,对医疗纠纷进行讨论、分析,为医院领导决策提供参考意见。
七、负责医疗损害赔偿事宜,根据相关依据向上级领导提供赔偿数额参考意见,执行院领导指定赔偿数额,拟定和签定协议书。
投诉医院应该找哪个部门
态度找当地卫生部门,或者卫生主管部的市长,还有现在的媒体,不过没证据最好是投拆卫生主管部门,当地的卫生局,他们一般只要有投拆都要给院长压力的。如果是收费问题直接找当地的物价局,最好先打个单子,立即就有人来罚他们的款 !
医院人员岗位职责
一、院长职责
1.院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应当具有相关管理知识与技能。
2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。
二、办公室主任职责
1.在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
2.安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。
三、医务科/处主任职责
1.在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
举报医院电话是多少
卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
投诉医院打什么电话
你好
可以给当地卫生局打电话投诉的啊
我想投诉医院找什么部门机关单位
卫生局。
据了解,卫生局在医院投诉上有着以下的相关职能:
1、负责对当地各级各类医疗卫生机构设置、医疗服务项目开设、医疗新技术运用、大型医用设备配置、医疗卫生从业人员以及母婴保健专项技术等实施许可准入和监督执法。依法动员、组织公民无偿献血,监督管理采供血机构及临床用血安全。
2、负责制订或审定(审核、批准)各级各类医疗卫生机构的医疗、护理、医技及相关服务的质量标准、技术规范、职业道德规范,并实施监督和管理。
3、依法管理医疗机构内部临床药事工作。协助价格主管部门制订医疗卫生服务价格,负责监管各级各类医疗卫生机构的医疗服务价格执行情况。
投诉医院的相关情况
根据《医院投诉管理办法(试行)》,规定如下:
1、第六条 医院投诉的接待、处理工作应当贯彻“以病人为中心”的理念,遵循合法、公正、及时、便民的原则。
2、第七条 医院应当提高管理水平,保障医疗质量和医疗安全,避免和减少不良事件的发生。
3、第九条 各级卫生行政部门和医院应当做好医院投诉管理工作和医疗纠纷人民调解工作的衔接。
4、第十条 医院应当建立与医疗质量安全管理相结合的投诉管理责任制度,健全投诉管理部门与临床、护理、医技和后勤等部门的沟通制度,提高医疗质量,保障医疗安全。
医院的院长最怕什么
上级卫生局或厅,因为他的官是上级主管部门给的,官能不能当,是卫生局一手把一句话的事,大医院当然特殊了。
物价局最高的主管是发改委,一般省市都有物价局,个别的在发改委里,每年物价要对医疗行业进行检查,当然每年都要罚一些钱,医院再乱收费,由于全国都是这样,物价局只能罚钱不能把院长换掉,所以主管部门是院长的爹
医院服务态度不好,投诉打什么电话
内部的话,找医务科,外边,找卫生局,或媒体
怎么投诉医院
你说的是大实话,支持你。
到卫生局去投诉他们,也可一到电台投诉,只要电台一播,你的事立刻就有人帮你解决。
医院乱收费怎么投诉
天津医科大学总医院得知你院是大医院,我就打了电话咨询导诊台问颈椎后背这些地方非常疼痛,7年前诊断过是血管瘤,问挂什么科,回答我挂神经外科去。我在网上预约了神经外科俞凯主任匆匆买了机票从外地赶来看病。当我见到了这位高高在上的主任时候,我告诉他我后背特别疼痛让他给看看,应该检查些什么,他冷冷的看都不看你一眼,然后回答你想看什么就看什么,想拍什么就拍什么,听我的。我当时也傻了回答那就拍个核磁吧,就这样开了单子离开了,事后想想太傻了,我是病人来找你,你怎么能这样对付我们,我知道我需要拍什么我还要花钱挂什么号,我都比你懂了,那我还找你干什么。拍完片子我又挂了神经外科,刘春祥,他说我核磁没有出报告看不了,只能退号。第二天我又挂了杨新宇,他告诉我这个不是他的专业,他不会看,让我去找刘辉,这下是专业了,告诉我不需要做手术,然后楞了半天说我应该去看神经内科,你说你不会看还收我钱干什么还不给我退号。挂了那么多神经外科主任,就没有一个对病人负责的。最后就花点钱回到家身上一样疼痛不堪,最后还没有药。也没有找对医院,被这几个医生踢皮球一样踢来踢去。最后还挂了关志宇,也说不会看,也不退钱。你说这么大的医院就对这个病没有一点办法了,还是没有一个负责的医生。不会看也不说清楚让我挂了一次又一次的神经外科,花了一次又一次的钱,最后什么都没有看。打车跑了一次又一次。我想说你们医院太不负责,医生太不负责了。
医院收费不合理,应该怎么办???可以打电话投诉吗???打什么电话投诉呢????急急急!!!
可以向相关部门投诉,比如物价局、卫生局或者消费者协会等。
1、卫生局:
全国统一的卫生局电话:12320,也可以到卫生行政部门举报投诉。
卫生局分管食品卫生,执业医师法的实施,医疗事故的处理等等工作。
2、物价局:
全国统一的物价投诉举报电话:12358,或直接登录“12358价格监管平台网上价格举报系统”进行办理。
价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分。
3、消费者协会:
全国统一的投诉热线:12315,也可以到中国消费者投诉协会网站投诉。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
投诉材料应包含以下内容:
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
4、明确、具体的诉求。
对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。
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