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卖东西的说话技巧

  • 情感
  • 2021-09-19

卖东西有技巧,说话有艺术,两则完美结合,你就能成为空前绝后的生意经。今天小编分享一下卖东西的说话技巧 有此法宝,再也不怕东西,卖不动了。东西虽好,但是无人问津。口笨舌拙的你连一个顾客都拉不来。

卖东西的说话技巧

1不说批评性话语

这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。

人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!”大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。

2杜绝主观性的议题

在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。

我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之,我觉得,与销售无关的东西,应全部放下,特别是主观性的议题,作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈,对你的销售会有好处的。

3少用专业性术语

李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵,就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户,个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后,李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语,让客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,李先生便在不知不觉中,误了促成销售的商机。我们仔细分析一下,就会发觉,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。

做生意的谈话处事技巧

开店做生意,第一步就是跟顾客沟通,这个过程是非常重要的,在这个过程中如果能让顾客感受到你的诚意,以及对你的商品产生兴趣,后面的过程就会顺利很多,下面来说下做生意与人说话技巧。

1.时刻保持微笑。你可能会说这个很好做啊,但是如果时常有顾客来到你的店子来,不管是不是购买的商品你确定你都能保持微笑么?俗话说伸手不打笑脸人,保持你的微笑,拉近于顾客距离,谈话自然会愉快,轻松。

2.不要一直盯着顾客的眼睛看。切记不要一直盯着顾客的眼睛用压迫式的谈话方式与顾客沟通,首先一直盯着别人看,会让顾客产生一种压迫感,一直自己讲不听顾客的意见,会让顾客感觉不礼貌,收不到重视。

3.诚信,诚实。千万不要为了一时的利益,在某些产品的方面把缺点忽视不说给顾客听,只把产品好的地方说给他听。现在的消费者都非常的理智,非常的聪明,不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题,你说出产品是否适合顾客的选择,顾客会认为你在为他考虑,站在他的一遍,对你的态度自然会好很多。

4.找到侧重点。每个人的价值观都不一样,看东西的点都不一样,有的顾客侧重产品的外观,有的侧重价格,有的侧重产品的性价比和实用,在于顾客沟通的时候找到顾客的侧重点,以这个点为突破向顾客介绍产品。

2做生意的技巧及经验

1.与人打交道要有警惕,不要过分的相信人。在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友,一旦买卖关系结束,这种朋友的感情也会淡薄。商场如战场,害人之心不可有,防心之心不可无。

在没有了解对方之前,不要赊帐出去,以免收不到货款“钱货两亏”。虽然生意暂时没有成交,但你不要后悔,因为只要货还在,就可以卖给别人。百货中百客。

2.要懂得市场行情,该出手时就出手。货源要充足,要备好货,客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货,以后他可能就不会来了。

3.做生意最重要的是要诚实守信,不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。要热情大方,要让利益给客户,不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的商家。

4.谈生意时,不要让客人感觉到你想把东西卖给他,这时他就会跌你的价。你应该总结一套计巧,你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的,你不要正好呢,我正好把东西留给别人,以免别人说我不守信用”。但不要直说出来,让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。

3做生意的如何运用技巧

1.做生意虽然各行各业都不是一样的,但是也有很多相通的地方,做生意最需要的就是客源,无论你做任何生意都需要有客源,没有客源等于你的生意失败,做生意有自己的规则,所以要做好就要积累这些知识。

2.做生意的第一点就是需要具备一定的语言沟通能力,因为每一个生意都需要跟客户打交道,你不善于沟通的话,你的生意就很难做好,尤其是对顾客,一定要细心的介绍自己的生意,做到尽量叫客户满意。

3.做生意的要领是懂得照顾彼此的利益,因为做生意需要有客户,同时你也需要和不同的厂家进行生意方面的协调,所以要学会理解别人的一些关切,不要任何事情都只管自己,这样你会失去很多的机会。

4.要点是精打细算,我们做生意的时候最主要的是知道自己如何可以赚钱,平时的消耗一定要减少,对于任何工作都要尽量降低自己的成本,精打细算不是抠门,该花钱的地方一定要做到位,尺度十分关键。要有一定的人际交际圈,有一群可以帮助你的朋友们,这样你的生意才可以红火起来,所以平时一定要注意结交朋友,同时要跟朋友们有很好的互动,这样在你需要的时候才会有朋友可以帮助你。

4做生意的技巧及经验

1.与人打交道要有警惕,不要过分的相信人。在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友,一旦买卖关系结束,这种朋友的感情也会淡薄。商场如战场,害人之心不可有,防心之心不可无。

2.要懂得市场行情,该出手时就出手。货源要充足,要备好货,客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货,以后他可能就不会来了。

3.做生意最重要的是要诚实守信,不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。要热情大方,要让利益给客户,不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的商家。

4.谈生意时,不要让客人感觉到你想把东西卖给他,这时他就会跌你的价。你应该总结一套计巧,你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的,你不要正好呢,我正好把东西留给别人,以免别人说我不守信用”。但不要直说出来,让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。

摆摊10年才领悟:掌握这些话术技巧,摆地摊很赚钱!

最近朵姐和一些摆地摊新手聊天,很多总觉得摆地摊没什么高深学问,找一个出摊位置,东西摆上然后坐等顾客购买,生意好不好主要要靠运气。那我问他们赚到钱没有,赚的多不多,大部分回答“有时多点有时少点,总体上没有赚到什么钱”,那我又问你是怎么招揽顾客的,然后回答“顾客过来问什么我就回答什么,没事我就只能坐摊边玩手机”。

按照朵姐多年摆摊经验,为什么很多新手摆地摊不赚钱,问题就在于不懂摆地摊销售话术技巧,所以本篇文章我们就聊一聊“小白一看就懂的摆地摊通用话术技巧”。

首先,开始摆地摊前要对所卖产品有一个完全彻底的了解,在顾客面前我们就是“产品专家”,假如顾客提出一个问题,你还支支吾吾回答不明白,顾客第一印象就是你卖的东西都是糊弄人的,自己都不了解还让别人用。所以在掌握地摊销售话术技巧前,首要问题就是一定要把自己的产品研究明白,是在搞不明白就“有问题问百度”。

其次,摆地摊卖东西也要摆正心态,不能央求顾客来买我们的东西,而是先考虑好我们的产品能够解决客户什么样的需求。端正好心态后与顾客交流的方式也会不一样,不会再一直粘着顾客购买,而是将侧重点放在介绍产品的优点,有多高的性价比。比如我们的地摊袜子十元四双,有的顾客会说人家都十元六双,还有十元十双的,你们的咋这么贵呢,可以这样回答,一分钱一分货,我们卖的袜子绝对保证纯棉,不起球,不臭脚,性价比是最高的,那些劣质袜子可能穿两天您就得扔掉了,您可以摸一摸感受下我们袜子的质量,往这个方向上沟通,基本上就能成交了。

再次,摆地摊讲究说话幽默风趣,一些江湖地摊顺口溜很流行,原因就胜在说话逗乐,试想买东西还送一段单口相声,谁不乐意呢,往往你一开头就围拢上一群人,本来没有打算购买的,受到气氛感染也就跟着买上一些。如果我们可能性格内向一点,口才没那么好,我们可以摆上专门录制的广告宣传,类似“江南皮革厂倒闭了”那种段子,也能吸引很多顾客围观,我们摆地摊讲求的就是一个围观效应,人多不怕没有买的,只要一个买大家都会效仿着买。

最后,摆地摊也要讲“诚信”二字,不管学多少摆地摊销售话术技巧,归根结底我们的摆摊产品质量一定要好,性价比要高,顾客用的满意才能赢得口碑,才会有持续的回头客购买,至于如何选品大家可以浏览我之前的文章。

卖东西的说话技巧

当顾客和你说这个时,说明他还是认可你的产品的,只是可能在价格上还希望更优惠,这时你可以在利润允许的范围内再稍给他优惠些,或送一些赠品;如果没有利润的话,可以和他讲讲你的产品的优点,和其它同款低价产品做个对比,相信同款价格差很多的东西在材质,服务等方面还是有差距的,这方面需要卖家去寻找...

做生意说话的技巧

首先你得明确自己要说什么吧,就是这些陌生人的跟你之间的交集究竟在哪里。。。首先思路清晰了口齿才能伶俐不是。。。比如他是卖家还是买家。。既然是做生意,那么互相的利益究竟有何利弊?生意讲究合作,合作的收益在哪里?这些你都得想明白然后才能开口。。。

会说话会办事的确很重要,但是我觉得做大生意的人实际上的大智慧还不一定在这里。。。他们主要是不仅仅明确自己想要什么,他们更明确了别人想要什么,比如你所接触的那些陌生人,他们想要什么你知道吗?你能给多少你想过嘛?怎么让他们相信你能给予他们更多的利益?

我觉得主要还是想的不够深,不然怎么会说不出什么呢?如果你有一肚子的计划,挨个给他们讲就要很久了,怎么还会说不出呢?

1、必须把自己打造成正能量的人。为什么?大家都看过电影吗?你是喜欢里面最好的人?还是喜欢

里面最坏的人?答案不言而喻。大多数人都是喜欢里面最好的人。现实生活中也一样。你把自己打造成最有正能量的人,并且把自己营销出去。你就是最受欢迎的人。既然你最受欢迎,你卖产品,卖服务,买单的人自然多了。

李嘉诚,马云都是这样的聪明人。

我们搞网络营销,做微商,做电商,也必须聪明的把自己打造成这样的人。不是你愿意不愿意,而是为了生意好。你必须这样。

2、赚钱就是简单的事情重复做。这是天道。水滴石穿,就是一滴水对着一块石头重复的做。

我们卖任何一个产品,都是如此,你必须天天卖。用微信卖、用微博卖、用QQ空间卖,千万不要几个月不赚钱就放弃了。一直干。干两年,你就算再白痴,也总结了一些经验,积累了一些客户,你也就慢慢的开始赚钱了。

可惜水滴石穿的道理很简单,能做到的没几个。

3、先让别人信任我们,再卖东西。如何让别人信任我们呢?在微信、QQ空间。微博里上自己真实的头像,上自己真实的视频,也可以写一些人生感悟。也可以发表一些参加活动的照片。

你这个人要立体丰满的表现在朋友圈与QQ 空间,大家才信任你。有精力与大家互hù动,就要经常互hù动。所以我现在非常推荐大家做网络直播。

先交朋友,再卖产品,就容易多了。

如果你不跟大家交朋友,只想卖自己的产品。那么你这个产品可能就不好卖了。

4、其实直接卖产品,最不重要。最重要的就是你天天都在与大家交朋友,你天天都在与大家互动。然后你只需要不经意的推一推你的产品。自然就有人买单了,而且成交率还蛮高。

有的笨蛋,见谁都是直接发广告,别人一下就把他拉黑了,鬼才愿意买他的产品。这就是先做人,再赚钱的道理。

5、如果你有实力,请你拍一些你的实体公司或者家庭的照片,放到你的微信、微博、QQ空间,个人网站上面。

这样,你的成交率会更高,传播力度会更大。

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